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[𝐏𝐨𝐥𝐢́𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨𝐬, 𝐂𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨𝐬 𝐞 𝐑𝐞𝐦𝐚𝐫𝐜𝐚𝐜̧𝐨̃𝐞𝐬] 𝐀𝐆𝐄𝐍𝐃𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎𝐒 • As marcações devem ser realizadas através da plataforma NOONA. • No momento da reserva, será solicitado o pagamento de 30% do valor do serviço como sinal de confirmação – este valor será deduzido no dia da sessão. • O valor remanescente deverá ser liquidado no final da sessão, podendo ser pago em numerário, MB WAY ou multibanco. • A marcação será definitivamente confirmada apenas após aprovação interna. A confirmação será enviada por SMS ou e-mail. 𝐏𝐀𝐆𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎 𝐃𝐎 𝐒𝐈𝐍𝐀𝐋 • Caso tenha dificuldade em efetuar o pagamento do sinal através da plataforma, poderá fazê-lo por MB WAY ou transferência bancária. Para isso, entre em contacto connosco por mensagem via WhatsApp: +351 913 239 053, a fim de obter os dados necessários. 𝐂𝐀𝐍𝐂𝐄𝐋𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐎𝐒 • Não são aceites cancelamentos após o pagamento do sinal. O pagamento do sinal representa um compromisso do cliente com a realização da sessão. • Em caso de cancelamento por iniciativa do cliente, não haverá lugar a reembolso do sinal. 𝐑𝐄𝐌𝐀𝐑𝐂𝐀𝐂̧𝐎̃𝐄𝐒 • É permitida uma única remarcação, desde que solicitada com mínimo de 48 horas de antecedência relativamente à data agendada. • Pedidos de alteração com menos de 48 horas de antecedência implicam a perda do sinal pago, sendo necessário efetuar novo pagamento de sinal para reagendar. • Atrasos superiores a 15 minutos no dia da sessão poderão resultar no cancelamento automático da reserva, sem direito a reembolso do sinal. 𝐀𝐋𝐓𝐄𝐑𝐀𝐂̧𝐎̃𝐄𝐒 𝐃𝐀𝐓𝐀 𝐎𝐔 𝐇𝐎𝐑𝐀́𝐑𝐈𝐎 𝐃𝐀 𝐒𝐄𝐒𝐒𝐀̃𝐎 • Caso pretenda alterar a data ou o horário da sua sessão após pagamento do sinal, deverá contactar por mensagem via WhatsApp, com uma antecedência mínima de 48 horas. • As solicitações fora deste prazo não serão consideradas e o sinal não será reembolsado. Ao prosseguir com a reserva, confirma que leu, compreendeu e aceita esta política. Agradecemos a sua confiança. O cumprimento desta política permite-nos garantir um serviço mais organizado, justo e de excelência para todos os clientes. 🤍

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