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Política de Cookies

Versão 1.1, em vigor a partir de 9 de outubro de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites guardam no seu dispositivo (computador, telemóvel, tablet) quando os visita. Servem para lembrar as suas preferências, medir o uso da plataforma e, em alguns casos, mostrar publicidade relevante. Além de cookies, existem tecnologias semelhantes como localStorage e pixels de rastreamento, que estão sujeitas às mesmas regras.

2. Enquadramento legal

A utilização de cookies na Marcar Terapias rege-se pela Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto (art. 5.º, n.º 3), a transposição portuguesa da Diretiva ePrivacy, e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Cookies que não sejam estritamente necessários ao funcionamento da plataforma só são ativados com o seu consentimento prévio e explícito.

3. Categorias de cookies

Estritamente necessários

Indispensáveis ao funcionamento da plataforma: autenticação, segurança, estado da sessão. Não podem ser desativados.

Funcionais

Permitem lembrar as suas preferências (idioma, cidade, filtros de pesquisa) para melhorar a sua próxima visita. Só são ativados com o seu consentimento.

Analíticos

Ajudam-nos a perceber como a plataforma é utilizada (páginas mais visitadas, tempo de navegação), de forma a melhorá-la. Medições agregadas, sem publicidade. Só são ativados com o seu consentimento.

Marketing

Permitem personalizar publicidade e medir a eficácia de campanhas em plataformas como Facebook, Instagram e Google. Só são ativados com o seu consentimento explícito.

4. Cookies utilizados

NomeFornecedorFinalidadeDuraçãoCategoria
sb-*-auth-tokenSupabaseSessão de autenticaçãoSessão / 1 anoNecessário
mt-consentMarcar TerapiasGuardar as suas preferências de cookies1 anoNecessário
NEXT_LOCALEMarcar TerapiasPreferência de idioma1 anoFuncional
mt-locationMarcar TerapiasÚltima localização para resultados de pesquisa30 diasFuncional
_ga, _ga_*Google Analytics 4Análise de tráfego e comportamento de navegação2 anosAnalítico
_fbpMeta (Facebook)Medição de eficácia de campanhas publicitárias3 mesesMarketing
__stripe_mid, __stripe_sidStripePrevenção de fraude no pagamento1 ano / SessãoNecessário

Esta lista é atualizada quando adicionamos ou removemos cookies. Alterações materiais (ex.: novo cookie de marketing) requerem novo consentimento.

5. Cookies de terceiros

Alguns dos nossos parceiros tecnológicos podem definir cookies a partir dos seus próprios domínios quando utiliza a plataforma:

  • Stripe: para processamento seguro de pagamentos e prevenção de fraude.
  • Google: Google Analytics 4, apenas com o seu consentimento na categoria "Analíticos".
  • Meta (Facebook/Instagram): Meta Pixel, apenas com o seu consentimento na categoria "Marketing".

Os vídeos incorporados a partir do YouTube (modo de privacidade reforçada), Vimeo ou Instagram podem definir cookies desses serviços quando reproduzidos.

Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a sua consulta para compreender como tratam os seus dados.

6. Como gerir as suas preferências

Pode gerir os cookies de três formas:

  • Painel de preferências da Marcar Terapias: clique em "Gerir cookies" no rodapé de qualquer página para abrir o painel e alterar as suas escolhas a qualquer momento.
  • Definições do navegador: pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador. Note que bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento da plataforma.
  • Ferramentas de opt-out de terceiros:

7. Contacto

Para questões sobre cookies ou privacidade, contacte-nos em [email protected].

Consulte também a nossa Política de Privacidade para informação completa sobre o tratamento dos seus dados pessoais.