Perguntas Frequentes
Respostas diretas sobre como funciona o Marcar Terapias
Sobre a plataforma
O que é o Marcar Terapias?
Marcar Terapias é uma plataforma portuguesa para encontrar terapias de bem-estar e contactar diretamente os profissionais. Ligamos pessoas que procuram cuidados de saúde e bem-estar a profissionais qualificados nas mais diversas modalidades terapêuticas, desde massagem e fisioterapia a yoga, meditação e terapias holísticas. Temos uma rede crescente de espaços e profissionais em todo o país.
Como posso encontrar terapeutas perto de mim?
Na página "Explorar", pode filtrar espaços e terapeutas pela sua cidade ou localidade. Escolha também o tipo de terapia que procura e veja todos os profissionais disponíveis na sua área. Cada perfil mostra o contacto direto do espaço e, quando existem, os preços, a avaliação no Google Maps e o horário.
Que tipos de terapias estão disponíveis?
Oferecemos uma vasta gama de terapias, incluindo massagem terapêutica, fisioterapia, yoga, pilates, meditação, reiki, acupuntura, coaching de bem-estar, terapia holística, nutrição, psicologia e muito mais. A plataforma organiza estas terapias em categorias para facilitar a pesquisa. Se não encontrar exatamente o que procura, utilize a barra de pesquisa para explorar opções semelhantes.
O Marcar Terapias é gratuito?
A plataforma é gratuita para utilizar. Pode explorar todos os espaços e terapeutas, ler avaliações e contactar profissionais sem qualquer custo. Os preços apresentados são definidos pelos próprios profissionais e espaços, e o pagamento é acordado diretamente com eles.
Como funciona para profissionais e espaços de bem-estar?
Se é terapeuta ou proprietário de um espaço de bem-estar, pode criar o seu perfil no Marcar Terapias e chegar a mais clientes em todo o país. Registe-se, configure o seu perfil com os serviços, horários e preços, e comece a receber contactos. A plataforma disponibiliza ferramentas para gerir o seu espaço, apresentar a equipa e recolher avaliações de clientes.
Posso deixar avaliações sobre terapeutas?
Sim. Após completar uma sessão, pode deixar uma avaliação e comentário sobre a sua experiência. As avaliações ajudam outros utilizadores a tomar decisões informadas e incentivam os profissionais a manter padrões de qualidade elevados.
Encontrar e explorar terapias
Como uso os filtros para encontrar a terapia certa?
Na página Explorar, pode usar vários filtros para refinar a sua pesquisa. Filtre por tipo de terapia (massagem, yoga, etc.), localidade e ordene os resultados por avaliação. Pode também usar a barra de pesquisa para procurar palavras-chave específicas. Os filtros funcionam em conjunto para o ajudar a encontrar exatamente o que procura.
Posso ver avaliações de outros clientes?
Sim. Cada espaço ou terapeuta tem uma secção de avaliações com comentários e classificações de clientes anteriores. As avaliações estão ordenadas da mais recente para a mais antiga e incluem o nome do cliente, a classificação em estrelas e o comentário detalhado. Isto ajuda-o a avaliar a qualidade do serviço antes de contactar o profissional.
Como vejo a disponibilidade e combino uma sessão?
Quando encontra um espaço ou terapeuta de que gosta, clique no perfil para ver os detalhes, serviços disponíveis e informações de contacto. Pode contactar diretamente o profissional, por WhatsApp, telefone ou email, para verificar a disponibilidade e combinar a sua sessão. A marcação é feita diretamente com o profissional.
Existem categorias de terapia que posso explorar?
Sim. A plataforma organiza as terapias em categorias bem estruturadas como Massagem, Fisioterapia, Yoga e Meditação, Práticas Holísticas, Coaching e Desenvolvimento Pessoal, Saúde e Nutrição, entre outras. Pode navegar por categoria na página Explorar para descobrir novos tipos de terapia ou encontrar profissionais especializados na sua área de interesse.
Contactos e marcações
Como cancelo ou remarco uma sessão?
Se precisar de cancelar ou remarcar uma sessão, recomendamos contactar diretamente o terapeuta ou espaço com a maior antecedência possível, de preferência com pelo menos 24 horas. A política de cancelamento pode variar consoante o profissional, pelo que vale a pena confirmar aquando da marcação.
Qual é a política de preços?
Os preços no Marcar Terapias são definidos pelos próprios terapeutas e espaços. Pode ver o preço de cada serviço no perfil do profissional antes de efetuar a marcação. Não existem taxas ocultas da plataforma. Alguns profissionais oferecem pacotes de várias sessões com desconto, pelo que vale a pena perguntar diretamente.
É seguro usar o Marcar Terapias para encontrar terapeutas?
O Marcar Terapias é um diretório: não certifica qualificações nem faz inspeções, por isso confirme diretamente com o espaço ou o terapeuta as qualificações, os preços e a disponibilidade antes de marcar. Cada perfil mostra se é gerido pelo próprio espaço ou se a informação foi recolhida de fontes públicas. Os seus dados pessoais são tratados de acordo com a nossa política de privacidade. Se tiver alguma preocupação relativamente a um perfil, contacte-nos.
Confiança e segurança
Como sei se um perfil no Marcar Terapias é fiável?
O Marcar Terapias não certifica qualificações nem faz inspeções aos espaços. Cada perfil mostra se é gerido pelo próprio espaço ou se a informação foi recolhida de fontes públicas, como o Google Maps e o site do espaço; nesse caso o espaço pode reivindicar o perfil, corrigi-lo ou pedir a sua remoção. Antes de marcar, confirme diretamente com o profissional as qualificações, os preços e a disponibilidade. Perfis com informação incorreta ou que não cumpram as regras da plataforma podem ser corrigidos ou removidos.
O que faço se tiver um problema com um terapeuta?
Se tiver um problema com uma marcação ou com um profissional, contacte a nossa equipa de suporte através da página de Contacto. Descreva o sucedido e iremos investigar. Se necessário, podemos intermediar entre si e o profissional ou oferecer uma solução adequada. O seu feedback é fundamental para manter os padrões da comunidade Marcar Terapias.